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EU Online-Streitbeilegung
Online-Streitbeilegung | Europäische Kommission (europa.eu)

Die Europäische Kommission bietet unter ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung an. Verbraucher können diese Plattform nutzen, um Streitigkeiten beizulegen und weitere Informationen zur Streitschlichtung zu erhalten.

Wir sind nicht verpflichtet an der Streitbeilegungsplattform teilzunehmen, weder sind wir dazu bereit. 

Außergerichtliche Streitbeilegung 

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, falls es zu einer Streitigkeit mit einem Verbraucher kommt.

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